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社会化场景的空间智能,将是再次改变人货场格局的新战场

来源:品玩 2023-08-15 14:58:45

人们日常所处的空间,生活占一半,工作学习占一半,当学校、酒店、办公室等社会化场景全面智能化的时候,人们对于智能空间的认知才能进入到一个新的阶段。

根据IDC今年的报告,中国全屋智能市场正保持快速增长,2022年中国全屋智能市场销售额预计将突破100亿元,并且在未来5年内复合增长率将达到46.9%。

这是一个随着全球经济复苏和科技进步而来的快速增长的市场,机遇与挑战并存。全屋智能需要在稳定连接的基础上,提供极简、魔力的空间交互需求,打通不同品牌设备之间的连通壁垒,满足用户个性化的需求。


【资料图】

要做好这些,不仅需要深厚的技术经验积累,更是一次对生态建设的考验。如何和生态合作伙伴一起,加速实现空间的智能化升级,实现商业价值的增量?日前,华为交出了最新的答案。

在华为开发者大会2023(HDC2023)全屋智能技术论坛上,华为面向合作伙伴和开发者带来了多项能力开放与技术场景升级,推出更人性化的北向服务和元能力卡片设计规范、更完善的南向设备入选标准等,与合作伙伴共同推动空间智能化变革的决心显露无疑。

一次“从南到北”的全面升级,一场兼顾用户和生态伙伴的服务提升

智能化的空间是一扇通向人们向往生活的大门,然而极简的操作方式、甚至无感的场景变换,始终是全屋智能走进万千家庭、适用千行百业的“密钥”。

为解决日益内聚的生活化场景和不断扩张的智慧设备之间的矛盾性,华为全屋智能在本次论坛上发布了智慧场景4.0的升级,通过提供智慧化交互、高品质引擎、积木化能力,将进一步降低全屋智能装维难度、把用户从繁琐的设备操作中解放出来,为用户轻松操控全屋、专注享受生活提供便利。

智慧场景4.0在智慧化交互方面拥有的场景自动捕捉、预置场景个性化以及场景AB切换功能,将为用户提供所见即所得的场景创建、个性化的场景定制、随手可及的场景触发体验,大幅降低使用门槛,让智慧生活更简单。

高品质引擎方面,华为全屋智能端边云分布式、多级可靠的引擎设置,以及相同网关自动批控功能,能够为用户提供稳定可靠、流畅高效的全屋智能连接,优化智慧场景体验;场景模版批量导入和自动实例化、场景远程服务功能将降低全屋智能安装与维护成本,极大提升装维效率。

华为全屋智能实现智慧化交互和高品质引擎的背后,离不开能力丰富、极简接入的全屋场景积木化能力。在设备、时间、按键等能力的基础上,ECA积木新增接入10大子系统、融合感知方面90+个ECA能力,装维人员、用户编排更丰富的场景将更加方便,能够更好满足用户生活中更多元化的需求;极简接入主要为开发者赋能,合作伙伴通过简单的配置就可进入ECA中心,参与到全屋智能场景的装配中。

从幕后走到台前,是全屋智能开发、装配在空间交互上的成果检验。在全屋智能空间中,智能中控屏是人与空间交互的核心通道之一。今年五月份,华为全屋智能推出了业界首款空间穿越屏S2,在空间核心交互上实现了一次质变,用户通过这一个智能中控屏便能掌握空间全局。

这一次,华为全屋智能发布中控屏桌面升级,为客户提供丰富、个性化的服务项目选择,同时推出元能力卡片设计规范,围绕高效、印象、转化三大特性出发,帮助合作伙伴设计更丰富的智能中控屏界面,让卡片承载海量的服务与能力,满足用户舒适、高效的使用需求。

元能力卡片上方可视,下方可控,整体架构大致分为三个区域,合作伙伴可以头部的图片区上传精美图片吸引用户的眼球,达到视觉上的刺激;中段文案区搭配精美文案,可进一步吸引关注并了解详情;下方为转化区,用户可以在这个区域快速触达客户提供的服务,这样一个小小的卡片便可形成转化的闭环。

北向服务的个性化升级让华为全屋智能更能够满足用户多元需求,南向设备入选标准的完善则为全屋智能产品的。

在1+2+N解决方案的框架下,华为全屋智能对配套南向设备的连接和认证在鸿蒙智联生态单品基础上提出了更高的要求,入选了全屋智能设备库的单品也会针对 DSL 卡片做规定,来满足全屋智能的认证要求。

经过华为的又一轮筛选,能够入选全屋智能的南向设备在连接稳定性、交互流畅度和智能化体验上将获得极大的保证。

两项重磅研究,解决通向智慧空间的另一个难题

在全屋智能解决方案中,连接、交互是全屋智能场景运转的基础,生态承载着用户对空间智能化的体验。全屋智能解决方案之外,人因研究则是直接决定全屋智能体验的空间布局设计出发点。事实表明,只做智能设备的整合是做不好全屋智能的,这是一项复杂的系统化大工程。

全屋智能为用户提供的是以人为核心的空间交互服务,使用者舒适便捷、全屋设备高效运转是其终极目标。然而目前,全屋智能不够智能、智能设备“不听话”、全屋智能体验提升不明显等问题仍阻碍着行业的发展和大范围应用,导致这些问题的根因实际上是全屋人因研究的不足。

对此,华为全屋智能发布业界首个《全屋智能交互体验人因白皮书》,对产品装配设置、用户交互体验两大痛点进行了深入分析,推导出全屋设备布局规则,提出多项全屋交互人因设计规范,以提升用户空间交互体验为目标,帮助生态伙伴设计更好的全屋方案与产品。

人因研究是一个以人、机、环三要素为基础的学科,通过搭建这三者之间的联系,同时考虑空间、设备和用户三个主体,华为发布的《全屋智能交互体验人因白皮书》针对产品设计、设备布局提出了一些科学的改进方向,据此,合作伙伴开发设备、设计布局将更加有迹可循。

在智能空间中,除了核心交互设备智能中控屏,智慧语音也是人们操控全屋智能的习惯性方式之一。为提升用户与全屋系统语音交互效率和智慧体验,华为全屋智能发布《空间智慧语音交互体验研究》,采用PACT设计框架分析方法(PACT指基于人(Person)、行动(Action)、情境(Context)、技术(Technology)的分析框架),围绕空间语音交互的人因问题与体验痛点进行深入洞察,为行业提升空间语音交互效果及效率提供了新思路。

纵观全屋智能行业,像华为一样从底层逻辑、技术、到设备布局框架深入、系统化研究的玩家几乎没有,更谈不上齐头并进。

这次华为全屋智能发布智慧场景升级、推出元能力卡片设计规范,面向合作伙伴和开发者开放的更多能力,是多年来技术积累和生态布局的能力释放,对空间智能化行业发展提供广阔的机会和多元化选项。作为空间智能化赛道的开创者和引领者,华为全屋智能技术框架和智慧场景的不断升级,优质能力和服务的扩大开放,将为合作伙伴提供更多的价值赋能,共同加速家庭空间、行业空间的智能化升级。

未来,智能将真正融入生活每个角落,家庭环境,学校、办公室、酒店等行业场景均实现全屋智能。

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